前两天，我那小侄子抱着我的手机玩一下午《小米超神》，结果晚上我一看，好家伙，直接给我充648进去！我这心疼的，得想办法把钱给退回来。我就开始找小米游戏客服的漫漫长路。
我直接百度搜“小米游戏客服”，结果出来一堆乱七八糟的链接，看得我头都大。后来我想，直接去小米游戏官网找找看。
打开小米游戏的官网，我在首页找找，终于在页面底部发现一个小小的“客服中心”链接，点进去！
在线客服尝试
点进去之后，页面上就有“在线客服”的选项，我赶紧点进去，心想这下总能找到人。结果，等半天，一直是排队状态，前面还有好几十个人，这得等到猴年马月！
寻找电话号码
在线客服排队太久，我就想直接打电话问问。我又回到客服中心页面，仔细找找，终于在一个角落里发现客服电话：4000981666，旁边还写着服务时间：早8:00~晚18:00。我一看时间，正好是下午，赶紧拨过去！
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电话倒是很快就接通，但是客服小姐姐的声音听起来有点疲惫。我跟她说我的情况，她就让我提供一堆信息，包括游戏账号、充值记录、小孩的身份信息等等。我都一一提供。
其他途径
在等待客服处理的过程中，我突然想到，小米游戏中心APP里面是不是也有客服入口？我又赶紧打开APP，在“我的”页面里找到“在线客服”选项，点进去，结果还是排队！看来，找客服还真是不容易。
总结一下这回的经验：
- 找小米游戏客服，可以直接去官网的“客服中心”找联系方式。
- 客服电话是4000981666，服务时间是早上8点到晚上6点。
- 在线客服可能需要排队，要有耐心。
- 小米游戏中心APP里面也有在线客服入口。
虽然过程有点曲折，但是客服小姐姐还是帮我处理退款申请。小米游戏的客服还算靠谱，就是找起来有点费劲。希望小米以后能把客服入口做得更明显一点，方便我们这些玩家找到。
